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组织建立ISO9001认证文件控制程序，应注意以下几个要点： 1、应确保ISO9001认证文件控制部门和文件的使用部门对文件保持清晰、易于识别。字迹、图形应易于辨认，当文件污损不易辨认时，应及时收回并换发新的文件。文件应以编号、版本号、修改码等方式进行标识，并制定文件发放和回收记录表，有分发登记，收可登记，领用人签字等栏目。 2、应针对ISO9001认证外来文件 (包括与产品有关的法律法规、产品标准、顾客提供的图纸等)制定识别登记、复制分发、批阅交办或传达执行的制度，应按照文件的机密要求控制其分发。一般组织会专门制定受控文件清单，有分发登记，保管部门、收文日期，签收人等栏目，以控制其分发。 3、组织应采取措施，制定严格的收发和保管文件的程序，以防止作废文件的非预期使用。例如，常用的方法是，发给文件使用部门的文件封面上加盖"受控"或 "有效版本章，成为受控本，并由文件使用部门人员签收；发给非文件使用部门或组织外部的文件加盖"非受控"印章。并规定，当ISO9001认证文件更新后，受控本要收回，作为作废文件注销。若因任何原因而保留作废文件时，应对这些文件迸行适当的标识，例如，常用的方法是，在作废文件上加盖"作废"印章。 |