ISO9001认证质量改进
时间:2015-07-30 14:58来源: 作者:admin 点击:
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ISO9001认证 离不开持续改进,同样质量管理也离不开质量改进。那么什么是ISO9001认证质量改进? 一、 ISO9001 认证质量改进的定义: 质量改进:主要是增强满足质量要求的一种能力。要求可以是多方面的,如质量特性、功能、有效性、效率或可追溯性等。 二、IS
ISO9001认证离不开持续改进,同样质量管理也离不开质量改进。那么什么是ISO9001认证质量改进?
一、ISO9001认证质量改进的定义:
质量改进:主要是增强满足质量要求的一种能力。要求可以是多方面的,如质量特性、功能、有效性、效率或可追溯性等。
二、ISO9001认证质量改进的要点:
1、识别需改进的要求
顾客、相关方和组织自身都可能对质量管理体系、过程和产品提出各种不同的质量要求。组织应识别在这些要求中哪些是关键和重要的质量要求,并考虑改进影响关键和重要质量要求的过
程,以增强满足要求的能力。
2、向顾客提供更高的价值和便顾客满意是实施质量改进的出发点和归宿
3、ISO9001认证质量改进的对象是体系、过程和产品
我国在推行TQC时,质量改进关注的是产品的实物质量,而对体系和过程的改进则重视不够。实际上质量改进的基础在过程。应认识到每个过程部存在改进的机会,并能使其减少输出波动、降低消耗,以更高的效率和更好的效果来运行。整个ISO9001质量管理体系的改进更有助于全面增强满足质量要求的能力。
4、质量改进应持续地进行,不断攀登新的目标
质量改进本身也是一个过程,首先应为其设定目标,然后寻求改进方案和措施,以实现质量改进的目标。实施质量改进的措施后,应评价其结果,以确保目标的实现。在实现了质量改进目标后,应再寻求新的改进机会并制定新的目标。如此周而复始,就能持续增强满足要求的能力,为组织提供更多的效益。
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