TS16949认证员工满意度调查

组织应建立TS16949质量体系认证员工满意度调查：
一、办公室制定并发放《员工满意度调查表》，调查内容表可包括：
1、工作条件，工作场地
2、健康和安全的预防措施
3、员工与各处室管理层的关系
4、工作方面的知识
5、TS16949认证质量方针和质量目标及企业战略的知识
6、参与质量活动
7、成绩的表扬与奖励制度
二、员工满意度调查至少每隔一年进行一次。每次被调查的人员至少占全体员工的50％，其中部门负责人、工程技术人员、管理人员、工人所占比例应基本均衡。
三、办公室负责调查表的收集，并进行统计计算。
四、办公室根据统计结果，编写《员工满意程度调查统计表》，报管理评审。
五、办公室负责对总评价低于6分的项目，报总经理确定改进资源的需求和改进资源的提供。